CCNA COLLABORATION

CCNA COLLABORATION – CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE COLLABORATION

Tải về máy: Tiếng Việt

đăng ký học Cisco

icon GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH:

Khóa học CCNA Collaboration cung cấp những kiến thức về kiến trúc, các thành phần, chức năng của một hệ thống thoại trên nền tảng IP và giải pháp truyền thông hợp nhất của Cisco. CCNA Collaboration chứng nhận cấp độ cơ bản về việc quản lý, triển khai các công nghệ thoại trên nền IP như tổng đài IP PBX, điện thoại IP, thiết bị cầm tay, điều khiển cuộc gọi và giải pháp hộp thư thoại.

Chương trình đào tạo CCNA Collaboration gộp chung cả kiến thức của CCNA Voice và CCNA Video để theo kịp sự phát triển và tương tác giữa các thành phần trong công nghệ mới. Các tài liệu CCNA Collaboration được cập nhật thêm các chủ đề mới, thành phần phần cứng hardware và phần mềm software cũng sẽ có nhiều thay đổi.

CCNA Collaboration trang bị kiến thức nền tảng và những tính năng dựa trên cấu trúc Cisco Unified Communication Callmanger Express với quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ (~450 users). Và những khái niệm và cấu hình cơ bản dựa trên kiến trúc Cisco Unified Communication Callmanger Server với quy mô doanh nghiệp lớn (~80000 users). Với Những kiến thức và thực hành lab thực tế giúp học viên có đủ tự tin triển khai giải pháp IP Telephony cho doanh nghiệp vừa và nhỏ:

Xây dựng kế hoạch và thiết kế hạ tầng mạng cộng tác collaboration và video network sử dụng giải pháp Cisco Collaboration.

Cấu hình các tính năng kinh điểm giải pháp Cisco Collaboration.

Duy trì và tối ưu hóa hạ tầng mạng cộng tác collaboration network.

icon ĐIỂM NỔI BẬT CỦA KHÓA HỌC TẠI VNPRO

Chứng chỉ do VnPro luôn là điểm cộng trong mắt nhà tuyển dụng.

Hoàn toàn đủ năng lực triển khai giải pháp IP Telephony cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Đủ kiến thức và khả năng tham dự kỳ thi Quốc tế CCNA Collaboration của Cisco.

Được học và thực hành trên thiết bị là điện thoại IP Phone đời mới nhất của Cisco. Hoàn toàn có khả năng làm việc thực tế ngay lập tức sau khi hoàn thành khóa học.

icon QUYỀN LỢI HỌC VIÊN

Học và thực hành LAB trên các thiết bị Cisco hiện đại nhất; hiện đang được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp theo đúng tiêu chuẩn hãng.

Phòng học với các trang thiết bị hỗ trợ hiện đại kết nối internet chất lượng cao.

Tài liệu học tập do chính đội ngũ giảng viên VnPro biên soạn (VnPro là trung tâm duy nhất biên soạn sách LabPro bằng Tiếng Việt).

Được học tập dưới sự giảng dạy của đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn lớn trong cả nước. Có nghiệp vụ sư phạm tốt và đạt chứng chỉ từ CCNP trở lên.

Thực hành Lab online MIỄN PHÍ.

Chứng nhận hoàn thành khoá học do VnPro cấp có giá trị cao khi đi phỏng vấn tại công ty, tập đoàn lớn ở Việt Nam (Điều kiện: tham gia đầy đủ 80% thời lượng học phần và thi đậu kỳ thi cuối khoá).

Ưu tiên chuyển tiếp hồ sơ đến các doanh nghiệp là đối tác tuyển dụng của VnPro.

Tham gia các sự kiện hội thảo, ôn tập, ngày hội tuyển dụng do VnPro tổ chức hoàn toàn MIỄN PHÍ.

icon CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Mô tả giải pháp xây dựng hạ tầng mạng hợp nhất Cisco Unified Communication

So sánh sự khác biệt giữa công nghệ thoại Analog và VoIP.

Mô tả các thành phành và chức năng các thành phần của hệ thống truyền thông hợp nhất Cisco Unified Communications.

Mô tả các loại tín hiệu cuộc gọi và luồng lưu lượng thoại.

Mô tả cách thức triển khai chất lượng dịch vụ trên hạ tầng mạng VoIP.

Thiết lập User và liên kết với điện thoại

Mô tả quá trình tạo mới và tùy chỉnh thiết bị đầu cuối enpoint, user trên tổng đài Cisco Unified Communications Manager & Cisco Unified Communications Manager Express bằng giao diện dòng lệnh và đồ họa.

Tạo và hiệu chỉnh các endpoints trên Cisco Unified Communications Manager bằng giao diện đồ họa.

Cấu hình định tuyến cuộc gọi giữa các tổng đài.

Triển khai và cấu hình đường trung kế số E1 Digital PSTN.

Mô tả chức năng chặn cuộc gọi.

Tạo và hiệu chỉnh số điện thoại.

Kích hoạt các tính năng extension mobility, call coverage, intercom, native presence trên tổng đài.

Kích hoạt user trên Cisco Unified Presence.

Kiểm tra các tính năng đã kích hoạt cho user.

Cấu hình hộp thư thoại và tin nhắn thời gian thực

Mô tả kiến trúc hệ thống voicemail.

Mô tả quá trình thiết lập hộp thư thoại Mailbox cho user.

Tạo và hiệu chỉnh tài khoản user trên máy chủ voicemail Cisco Unity Connection.

Mô tả chức năng và cấu hình Cisco Unified Presence.

Bảo trì hệ thống truyền thông hợp nhất Cisco Unified Communications

Cấu hình chức năng thống kê lịch sử cuộc gọi CDR & CMR.

Giám sát hiệu suất hoạt động của hệ thống tổng đài.

Giám sát hoạt động của hệ thống tổng đài CUCM bằng công cụ RTMT.

Giám sát việc sử dụng hộp thư thoại.

Gỡ bỏ các số điện thoại, tài khoản không sử dụng.

Thực hiện tiến trình backup hệ thống tổng đài thủ công.

Hỗ trợ người dùng đầu cuối

Kiểm tra kết nối PSTN.

Khắc phục các sự cố liên quan tới điện thoại.

Khắc phục sự cố hộp thư thoại.

Mô tả nguyên nhân và triệu chứng liên quan tới chất lượng dịch vụ cuộc gọi.

Mô tả tiến trình khởi động lại thiết bị.

Mô tả cách thức sử dụng các ứng dụng.

VnPro